Once
upon a time, in 2008, saat itu aku masih
berstatus karyawan alias pekerja alias buruh di salah satu perusahaan
telekomunikasi di Indonesia tercinta. Hmmm sudah banyak yang tau
pastinya, yess Esia nya PT. Bakrie Telecome cabang Pontianak sebagai
Customer Service.
![]() |
ini kenapa pic yang dipajang pic ini eaaaaa... ini aku loh dini ;) |
Hampir
setahun bergabung di sana, aku dan temen-temen CS lainnya seperti biasa
melakukan pekerjaan sehari-hari tentunya dengan suka duka dan ragam
masalah ke-setressan di dalamnya. Nah, dalam menunjang pekerjaan kami
yang berhubungan dengan data dan service pastinya tiap-tiap desk kami
dilengkapi dengan fasilitas super canggih di era itu yaitu PC dengan
kecanggihan seri dan updet-an nya. Fasilitas Internet dengan segala
maintenance canggihnya oleh bagian IT menyebabkan kami jarang sekali
terganggu ketika sedang menggunakannya dalam bekerja. Nah! Internet
berlimpah itu bukan berarti bisa bebas kami gunakan, kenapa ? yaa karena
hampir sebagian besar fasilitas digunakan untuk data Online bekerja,
selain itu untuk penggunaan akses tertentu, jaringan di block-server
oleh para IT berotak canggih yang dibayar oleh perusahaan. hahahaha demi
kelancaran bekerja kali yaa makanya beberapa alamat situs semisal
facebook dan twitter tidak dapat kami akses. BLOCK!.
Tapi
kami tidak kehilangan akal dalam membunuh kebosanan dan ke riweh-an
dalam bekerja yang menguras kesabara, iyaa kesabaran dalam menangani
banyak dan bermacam pelanggan dengan segala keluhannya. Yap, ada
fasilitas Outlook dan email kantor. Saat itu aku difasilitasi dengan
id email dini.wahyuningsih@bakrietelecome.com dapat menerima kiriman
email dalam jaringan B-tell.
Pada fungsi awalnya Email ini diperuntukan mempermudah segala informasi terkait pekerjaan, antara sesama CS, CS-Cashier, CS-TL, CS-SPV, CS-BM dan sebaliknya. Maka dari itu ada satu folder berisi id alamat email dari orang-orang yang terkait di jaringan B-Tell.
Dari fasilitas inilah kami menerima buanyak sekali informasi dunia luar.. tsaaaah...Tak jarang, beberapa IT lokal nan baik hati di kantor membukakan akses untuk kami agar dapat membuka situs semisal Facebook yang sedang booming di sekitar 2008-2009 kala itu, tetapi tak lama kemudian ketauan dan BLOCK!!!!!!. hihihihihihi
Pada fungsi awalnya Email ini diperuntukan mempermudah segala informasi terkait pekerjaan, antara sesama CS, CS-Cashier, CS-TL, CS-SPV, CS-BM dan sebaliknya. Maka dari itu ada satu folder berisi id alamat email dari orang-orang yang terkait di jaringan B-Tell.
Dari fasilitas inilah kami menerima buanyak sekali informasi dunia luar.. tsaaaah...Tak jarang, beberapa IT lokal nan baik hati di kantor membukakan akses untuk kami agar dapat membuka situs semisal Facebook yang sedang booming di sekitar 2008-2009 kala itu, tetapi tak lama kemudian ketauan dan BLOCK!!!!!!. hihihihihihi
Nah!
secara bermula dari entah siapa aku menerima banyak sekali email "salam
kenal" dari berbagai CS dAN Teller/Cashier berbagai daerah dan
regional. saling berbalas email dan di cc kan ke semua CS di cabang
Pontianak menjadi bagian hari-hari kami pada akhirnya. Awalnya salam
kenal itu ditujukan untuk menjalin kemitraan dan kerjasama serta
bertukar informasi jikalau ada sesuatu hal penting yang perlu di
komunikasikan dan butuh penanganan dan bantuan dari pihak regional lain. Email ini semakin lama menjadi alat komunikasi kami secara
pribadi, karena kami menujukan dan men-cc-kan ke orang-orang tertentu.
Sampai
suatu ketika, terbentuklah satu genk yang kami namai CG-Crazy
Genk- yang terdiri dari CSR dan CS serta teller cashier dari beberapa
regional yang melepas setress...
![]() |
milla dari Banjarmasin |
Noormila yang akrab disapa mila ini dikenal paling anteng diantara personil CG lainnya, karena lumayan jarang nya dia me-reply email-email dengan alasannya karena dia gak punya banyak waktu karena TL nya yang super diktator itu selalu membebankan pekerjaan TL kepada nya. Dan di tahun kedua kami kenal, Mila menikahi salah satu IT di Esia Banjarmasin. yess! Cinta Lokasi berakhir di pelaminan :)
![]() | ||
Aulia dari Banjarmasin |
Au Au nama panggilan yang CG berikan untuk pria yang hengkang dari perusahaan di tahun kedua nya, tak banyak yang kami ketahui dari cerita-cerita email nya Aulia Rahman ini, karena pada saat itu Aulia yang di Kontrak sebagai CS juga merangkap job sebagai AE cabang banjar.. yeaaah... begitulaah.. namanya buruh ganteng yaa dimanpaatken semaksimal mungkin untuk Aktivasi dan selling :p
![]() |
kokod marukod dari Jakarta *konon* |
Kokod, alias Kodri Alkap pemuda Palembang yang mengais rejeki di rimba Jakarta dan menjadi CSR regional Jabodetabek saat itu. Dan merupakan dedengkot yang membentuk CG. Kokod membelot dari komunitas Esia blogger dan hijrah ke Esia mail yang bersifat lebih Japri "Jalur Pribadi" dan bertemulah kami dan berbagi gila. Kokod lah sumber inspirasi becandaan, info, poto 17th keatas artis ooh mennn.. jangan ditiru! info updetan bocoran bonus dan segala tetek bengek Esia dari yang resmi sampai yang rahasia dia share! dari hujatan sampai makian kami semua. Tapi bukan dalam arti benci, justru itulah cara kami berbagi cerita. SETRESSSS !!! however I miss him and his crazy sharing.
![]() | |||||
Fajar dari Surabaya |
Fajar ini gak lama bergabung di Esia juga di CG tentunya, karena jadwalnya sebagai CSR sering di malam hari.
![]() |
ini anggota CG pontianak :) |
![]() | ||
Andrew dari Surabaya |
Andrew, si Mr. Gaga yang tergila-gila dengan Lady Gaga ini selalu pose dengan lesung pipi terkembang lebar... yeaay pria ramah senyum dan lucu ini dikenal sering turut serta disetiap acara OFF air komunitas Esia Surabay.
![]() |
yang tengah loh yaa.. she is Gek Sita dari Bali |
Gek Sita, bu RT CG.. Gadis Bali ini so Gokil dan gilaaa kalau di forum, bisa berakting seperti anak ibu RT lugu yang punya pak RT gk nyambung.. ahahahaha entah beneran akting atau beneran lugu yaa gek sita ku ini... dan sampai sekarang aku masih menjalin komunikasi yang sangat dekat dengan beliau....eaaa beliau! :p
![]() |
jeng Mia dari Bali |
Miyaau dari Bali juga, ini pasangan nya Kokod nii... asli salah satu yang ter Crazy..dan sekarang Mia baru saja menikah, yess impiannya dari kapan tahun itu menikah! happy Menikah jeng miaa... \m/
![]() | |||
Akhyar dari Batam |
Nah ini... ini Pak RT nya CG....wkwkwkwkw liat deh pic nya, Esia banget eaaaa... pria yang setiap hari membawa bekal makanan hasil masakan sendiri dan tak pernah ngeh setiap kali kami mencela nya karena kami tidak paham apa yang dimaksudnya dalam bahasa tulisan.. ahahahaha tapi kami semua selalu merindukan ke-tidak-nyambungan nya yang slalu bisa buat email amarah beratus-ratus masuk dari CG lainnya.. ahahahaha Boyar boyar...
Last one on CG, anak baru yang paling gokil,dan menjadi salah satu sahabatku... taraaaaa dia Dadar... Dodi Fabian..
![]() |
Balinnes Ngayogyakarta biyangett |
yeaaaah... Persahabatan bagai kepompong-mengutip lagu ngeTop kala itu yang entah siapa yang menyanyikannya... walau jauh dimata tapi dekat dilayar dan hati.. How I miss the and the situation at that time a lot. Maka dari itu disela-sela pekerjaanku hari ini aku menyempatkan menulis sepenggal kisah klasik ini. Miss u all guys.... :*
2 comments:
Puanjaaaangnyaaa..
seruuuuw... kangen akut..
Posting Komentar